Pracownicy informacyjni ośrodków kontaktów z klientami doradzają oraz informują klientów, odpowiadają na zapytania dotyczące towarów, usług lub zasad i regulaminów firm i organizacji, a także przeprowadzają transakcje finansowe z użyciem telefonów i mediów elektronicznych, takich jak e-mail. Mogą przebywać w miejscach znajdujących się w oddaleniu od klientów lub centrów operacyjnych firm bądź organizacji, o których informacji dostarczają.
Poziom umiejętności:
Średnio utalentowany
Sprawdź swoje wynagrodzenie
- Większość Pracownicy informacyjni ośrodków kontaktów z klientami zarabia pomiędzy 2 997 zł a 5 242 zł miesięcznie w 2024.
- Wynagrodzenie miesięczne dla początkujących Pracownicy informacyjni ośrodków kontaktów z klientami waha się od 2 997 zł do 4 923 zł.
- Po zdobyciu 5-letniego doświadczenia zawodowego ich dochód będzie wynosił od 3 078 zł do 5 180 zł miesięcznie.