Pracownicy informacyjni ośrodków kontaktów z klientami doradzają oraz informują klientów, odpowiadają na zapytania dotyczące towarów, usług lub zasad i regulaminów firm i organizacji, a także przeprowadzają transakcje finansowe z użyciem telefonów i mediów elektronicznych, takich jak e-mail. Mogą przebywać w miejscach znajdujących się w oddaleniu od klientów lub centrów operacyjnych firm bądź organizacji, o których informacji dostarczają.
Poziom umiejętności:
Średnio utalentowany
Sprawdź swoje wynagrodzenie
- Przedział wynagrodzenia większości pracowników pracujących w wybranym zawodzie - Pracownicy informacyjni ośrodków kontaktów z klientami - od 6 411 zł do 8 323 zł miesięcznie - 2025.
- Zaczynając pracę, osoba na stanowisku: Pracownicy informacyjni ośrodków kontaktów z klientami zazwyczaj zarabia w zakresie od 6 411 zł do 8 742 zł brutto miesięcznie.
- Po 5 latach pracy kwota ta waha się w zakresie od 6 412 zł do 8 618 zł miesięcznie, w tygodniu pracy wynoszącym 40 godzin.
